角色互換
  導讀:近日,河南省洛陽市某城管局開展了一場小販與城管互換角色的活動。小販和城管互換身份之後,無不感慨其中艱辛。
  @李昊:一個小販每天起早貪黑,頂著烈日暴雨走街串巷,城管又何嘗不是?城管游走於大街小巷,驅散小販還要忍受各種異樣的眼光。這次的互換角色活動,讓雙方都體會到了對方的難處。只有真正站在對方的角度上,才有可能真正體諒對方的難處。
  @很莫很難:換位思考互相理解能消除部分矛盾,但大多數時候的確是在做無用功,根本性的問題和矛盾是一時沒辦法解決的,只能靠逐步引導和規範化管理。
  @乾羽:互換角色可以加深理解,但若想解決商販與城管之間的對抗,有些難。一方面,有多少商販和城管可以互換角色,也不可能長久地互換角色。另一方面,商販與城管之間的矛盾起因並不是缺乏理解,造成隔閡的更主要原因在於執法過程中的管制思維。
  @史洪舉:角色互換隻是暫時的,城市的清潔衛生、規範有序與攤販的養家糊口、生存發展才是永恆的話題。城市管理者能從中汲取經驗,制定出平衡好各方利益,有效治理城市的良策才是根本。
  @北京魯戈:經過一天的體會,雙方都感受到了對方的不易。實際上,乾哪一行都不容易,人與人之間只要有換位思維,就可以多一些溝通、少一些誤會,社會也就會多一些和諧。
  @張楓逸:小販和城管換角色不能止於體驗,感情上的體諒無法從根本上緩解二者矛盾。即使知道城管很難,為了生計,小販還是要走街串巷擺攤叫賣;縱然明白小販不易,為了工作,城管不想管也要硬著頭皮去管。只有改變管理理念,在民生裡子與城市面子之間找到平衡點,城管和小販才能真正互相理解和支持。
  @田莫林:城管與商販互換身份,是執法人員聯繫群眾、同執法對象加強溝通的一種方式。很多人會認為治標不治本,但治標辦法得到了量的積累,才能最終化解城管與商販對立危機。社會上有妖魔化城管的趨勢,這成為了一種社會偏見。若執法者敞開大門讓更多人有機會體驗,偏見或許能夠得以消除。
  (本期選編:馬鈺朋)
  (原標題:角色互換)
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