小小一張IC卡,不僅可以用來看病買藥、領取養老金,還可以拿它當銀行卡使用。日前,一種集社保應用與金融應用於一體的金融社保IC卡在深圳面世。中國光大銀行成功中標,成為深圳首批金融社保IC卡項目合作銀行。今後,持有光大金融社保卡的用戶,有望享受到該行推出的優質金融產品服務。近日,筆者專訪了光大銀行深圳分行副行長譚夢湘。
  據悉,光大銀行在深圳的物理服務網點和自助銀行網點,已基本覆蓋福田、羅湖、南山、寶安、龍崗、龍華、光明等各區。譚夢湘表示,該行現已為廣大市民配備了專業的服務人員,準備了便捷的服務流程,竭誠為深圳社保企業和個人提供最專業、最貼心、最全面的金融服務。
  光大銀行金融社保IC卡獲數千家深圳企業認可
  據譚夢湘介紹,過去人們通常使用的社保卡,往往只能用於辦理基本社保業務,服務功能單一,且由於使用的是磁條卡,安全性也較低。為了擴展社保卡應用領域,更好滿足市民金融服務需要,“金融社保IC卡”便應運而生。所謂金融社保IC卡,就是將社保應用與金融應用加載在同一張IC芯片卡上,實現合二為一。
  該卡作為持卡人身份憑證,不僅可以辦理信息查詢、醫療費用結算等基本社保業務,還可辦理社會保險費繳納、待遇領取等基於金融功能的社保業務,也可作為銀行卡使用,進行理財服務、電子渠道、網上支付等多種金融產品的功能,實現“金融”和“社保”服務真正意義的“一卡通”。
  早在2011年,國家相關部門就曾聯合發文,要在全國範圍內推進社會保障卡加載金融功能的工作,即推廣金融社保IC卡。光大銀行總行則從2000年起就開始著手開發社保服務系統。2001年,光大銀行率先承辦了廣州醫保項目,是當時廣州地區唯一一家正式運行社保項目的銀行。
  在對接社保的系統開發、卡片性能、人員服務等各個方面,光大銀行已經積累了豐富的經驗。2009年,光大銀行深圳分行參與了深圳市社保局組織的換髮金融社保卡的招標,成為兩家中標銀行之一。此次,深圳分行通過整合行內專業人員團隊並配置相應資源,最終再次成功競標。
  在成為深圳金融社保IC卡項目的中標銀行之一的同時,光大銀行也贏得了數千家深圳企業的認可與信賴。目前,與光大銀行完成簽約的深圳企業已突破5000家,預約辦理光大金融社保IC卡的企業員工已達數十萬人。
  憑藉成熟服務經驗光大金融社保卡優勢突出
  據瞭解,首批中標深圳金融社保IC卡項目的銀行共有12家,光大銀行雖只是其中之一,但其推出的金融社保IC卡有諸多優勢。光大銀行除了自身擁有豐富的社保業務經驗、先進的金融IC卡技術及值得信賴的品牌形象之外,還為金融社保IC卡的推廣提供了不少軟性服務。
  “辦卡費、年費和小額賬戶管理費全免;每月前2筆,全年24筆跨行ATM機取款免手續費;通過手機銀行轉賬費用全免;同時現在在光大補換金融社保IC卡也不需要費用。”譚夢湘表示,深圳分行目前也正與總行協調,擬推出更多優惠措施。
  其次,光大銀行金融社保IC卡辦理流程非常簡便,只需提供有效身份證明和照片回執,所有網點(包括社區網點)均可辦理。客戶來到銀行網點,都會有佩戴鮮明綬帶的社保業務專員指引,在櫃臺設有社保專窗,為社保業務提供VIP免排隊服務。辦卡過程中還會收到來自銀行的短信提示,隨時掌握卡片申請進度。
  “對於企業客戶,光大銀行辦理的優勢更加突出。”譚夢湘稱,光大銀行會特別為企業客戶提供上門服務。“上門服務的主要內容包括指導客戶批量辦理金融社保IC卡、使用我行移動終端激活金融社保IC卡,以及為客戶現場解答金融、社保相關問題。”
  據悉,光大銀行金融社保IC卡將面向全社會用戶發行,全市在職員工、靈活就業人員、離退休人員、失業低保人員,甚至大學生和少兒均在發卡範圍之列,簡而言之,所有在市社保局參保的個人,均能換領新的金融社保IC卡。
  拓展社保金融卡功能打造最具創新能力銀行
  據譚夢湘介紹,通過金融社保IC卡的更新,依托現有的銀行卡網絡,未來深圳社保卡賬戶有望實現全國通用。按規劃,到2015年年底,深圳將實現金融社保IC卡全面換髮,完善該卡在民政、衛生、教育等領域的應用。
  光大銀行將配合市社保局首先完成近兩年的全市換髮新卡工作。由於這張卡同時兼有社保和金融兩個賬戶功能,深圳分行也將通過這張卡片,將光大銀行自身的優勢產品推介給持卡客戶,例如為社保卡客戶提供專屬的高收益理財產品、出國金融產品、信用卡等等,充分滿足客戶的各項金融服務需求。
  “在可以預見的未來,這張卡的功能也肯定會得到進一步的拓展,不僅僅實現藥店醫院的消費、社保的報銷、養老金的發放等功能,還將實現其他極具吸引力的功能。”譚夢湘表示,例如從2015年開始,憑這張金融社保IC卡,市民可以去全市各大體育場館進行健身消費。
  據瞭解,“打造最具創新能力的銀行”一直是光大銀行的發展戰略重點。在推出金融社保IC卡之前,深圳分行就已經推出過“陽光物業IC卡”,實現了銀行卡、門禁卡、停車卡合而為一,並導入了深圳通、積分等多種用卡功能,該項目也獲得了2013年深圳市金融創新二等獎。
  2014年推出的金融社保IC卡實際上沿用的依然是金融IC卡高拓展的性能,將多種功能合在同一張卡片上,其功能則更多側重於持卡人醫療、社保等民生方面的用卡便利。未來,在獲得市社保局同意的基礎上,銀行可以為卡片配備更加全方位完善的創新功能,為市民提供一卡多用的便利用卡條件。
  撰文:鄧翔 樓蓉 李昕  (原標題:光大銀行推出社保金融IC卡 打造專業貼心全面金融服務)
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